Как купить
На первый взгляд сайт кажется запутанным и непонятным, но так только кажется. На сайте реализована удобная навигация, и поиск нужного продукта не отнимет много времени и сил.
Есть выбор языков на сайте и русский уже на довольно приличном уровне, описание многих товаров уже на русском, хотя встречается и на английском языке.
Освежу немного данные по доставке, они за время существования айхерба очень сильно изменились.
Доставка в разные страны занимает разное количество времени. Больше всего, наверное, повезло нам в России, у нас есть удобная курьерская доставка Boxberry, до пунктов выдачи она вообще бесплатная при сумме заказа выше 40$.
Но об этом чуть ниже подробнее.
Потеряшек с Iherb.com очень мало. Если посылка все же потерялась, то деньги за нее чаще не возвращают, но иногда все же бывают случаи возврата, поэтому не стесняйтесь писать в саппорт.
По поводу саппорта допишу: по моему опыту лучше писать в английский на info(собака)iherb.com, отвечают быстрее, но писать надо на инглише. В русский саппорт можно писать на мэйл russia(собака)iherb.com, но ответ можно ждать и 5 и 7 дней. Хотя раз на раз не приходится, сейчас штат сотрудников у них намного больше, чем был в начале.
Для России
Таможенные ограничения — 1000 евро (примерно $1,100) и 31 кг в месяц на одного получателя
Сейчас осталось 2 вида доставки:
1. Обычная неотслеживаемая и бесплатная доставка для заказов от $40.00
Сроки доставки 1-5 недель, в среднем — 2 недели. Заказы с ограничениями до $80.00 и 4 фунтов (1814 грамм). Если заказ меньше $40, то стоимость доставки $4. Вариант оставшийся со старых времён, посылка идёт долго, проследить её путь невозможно, могут выпотрошить по дороге.
2. Курьерская доставка BoxBerry. Заказы с ограничениями до $150.00 и 5 кг. Можно оформить заказ с доставкой на дом или забрать в Пункте выдачи. С доставкой на дом дороже. Сроки доставки: 1-3 недели, в зависимости от города назначения. В Москву посылка прилетает буквально за несколько дней, по моим заказам время доставки в среднем 5-7 дней.
Если посылка больше $40, то с доставкой на дом она будет стоить $8. Номер отслеживания предоставляется. Заказ будет доставлен курьером Вам домой или на работу. Если стоимость посылки меньше $40, то стоимость уже рассчитывается исходя из веса посылки, от $12 и выше.
Доставка в Пункты выдачи дешевле: Если посылка больше $40, то доставка будет бесплатная. Номер отслеживания предоставляется. Если стоимость посылки меньше $40, то стоить она будет $4.
Таможенные ограничения — 120 евро и 31 кг в месяц на одного получателя. С апреля 2016 года таможенные лимиты — 22 евро и 10 кг в месяц на одного получателя.
Для РБ сейчас только один вид доставки — обычная неотслеживаемая доставка. Заказы с ограничениями до $80.00 и 4 фунтов (1814 грамм). Сроки доставки 1-5 недель, в среднем — 2 недели. По словам моих родственников, проживающих в столице РБ, посылка в пути в среднем месяц, но никак не 2 недели.
— при стоимости заказа до $40, стоимость доставки $4
— при стоимости заказа свыше $40, доставка бесплатная
Больше вариантов нет, доставки с трекингом тоже нет, поэтому судьба посылки в руках Боженьки и работников таможни и почты))
Для Украины
Таможенные лимиты в Украине самые прикольные: беспошлинный ввоз посылок общей стоимостью не более 150 евро в день.
Можно выбрать из 2 видов доставок:
1. Обычная неотслеживаемая доставка. Заказы с ограничениями до $80.00 и 4 фунтов (1814 грамм). Сроки доставки 1-5 недель, в среднем — 2 недели.
— при стоимости заказа до $40, стоимость доставки $4
— при стоимости заказа свыше $40, доставка бесплатная
2. DHL — С DHL Express, доставка Вашего заказа будет осуществляться до Вашей двери. Предоставляется номер отслеживания. Подходит для заказов весом до 10 кг (22 фунта); стоимостью до €150. Сроки доставки 5-10 рабочих дней. Удобная доставка, стоимость зависит от веса.
Для Казахстана
Таможенные лимиты в Казахстане — пошлиной не облагаются почтовые отправления стоимостью до $1000 (стоимость доставки учитывается) и весом до 31 кг.
Казахстану доступны виды доставки, которыми даже в Россию не шлют. Можно заказать доставку DHL Express и UPS. Стоимость зависит от веса посылки.
Или заказать обычную неотслеживаемую доставку. В этом случае заказы с ограничениями до $80.00 и 4 фунтов (1814 грамм). Сроки доставки 1-5 недель, в среднем — 2 недели.
— при стоимости заказа до $40, стоимость доставки $4
— при стоимости заказа свыше $40, доставка бесплатная
ВАЖНО! Если вы заказываете посылку на Iherb.com первый раз, вы можете получить скидку в $5, для этого вам необходимо ввести код AFI702 в окошко «код скидки» при оформлении своего первого заказа.
Раньше были бесплатные пробники, сейчас уже нет. Вместо них в разделе Пробные товары ( ссылка в верхнем меню сайта) можно взять себе пробники по минимальной цене (от 10 центов до 3 долларов). Жлобство? Наверное))
Оплатить покупки вы можете VISA или MASTERCARD с кодом CVV (на обороте карты, на поле для подписи должен быть трехзначный код — это и есть код безопасности CVV).
Постоянные акции и дополнительные скидки можно смотреть здесь.
Удачного шопинга!
